1 Mục đích thu thập thông tin cá nhân
– Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi mua sản phẩm
– Sử dụng thông tin cần thiết để gợi ý khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất
– Thực hiện các bản khảo sát với khách hàng khi cần thiết
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng
2 Phạm vi sử dụng thông tin
– Khi sử dụng dịch vụ hoặc có nhu cầu đặt hàng tại website: aurakorea.com.vn bạn phải đăng ký tài khoản và cung cấp các thông tin: họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
– Chúng tôi sẽ lưu trữ tự động các thông tin này với mục đích đưa ra phản hồi yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra những gợi ý thích hợp theo nhu cầu của khách hàng.
3 Thời gian lưu trữ thông tin
– Aurakorea.com.vn chỉ xóa các dữ liệu này khi khách hàng có yêu cầu gửi về email: aurasleepwear88@gmail.com
– Thời hạn thông tin được lưu trữ trên hệ thống kiểm soát và máy chủ của aurakorea.com.vn là 01 năm.
– Trong vòng 01 năm tới, thành viên đăng ký không phát sinh giao dịch mới chúng tôi sẽ xóa thông tin khách hàng.
4 Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
– Quý khách hàng có quyền yêu cầu truy cập và yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu cá nhân đã cung cấp thậm trí có thể yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
– Người dùng, quý khách hàng có thể chỉnh sửa, thay đổi thông tin đã gửi đề nghị tư vấn bằng hình thức gửi mail trực tiếp đến hòm thư aurasleepwear88@gmail.com hoặc liên hệ qua số điện thoại 0898.686.866
5 Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Tại aurakorea.com.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được aurakorea.com.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Aura cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Aura hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của aurakorea.com.vn, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc có vi phạm, vui lòng liên hệ qua số hotline 0898.686.866 hoặc email: aurasleepwear88@gmail.com
CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
Thông tin cá nhân của khách hàng được ban quản trị website cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
